Analista de Relacionamento Junior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- Será o facilitador de resultados de alta performance da área, analisando informações conforme o planejamento estratégico, estudos e análises que pautarão os projetos diretamente ligados à área. Será responsável pelas informações e análises do CRM inseridas pela equipe regional, bem como pela elaboração de relatórios e análises relacionadas à área de relacionamento, assegurando a entrega e execução, além do acompanhamento de indicadores de relacionamento.
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar e apresentar indicadores e resultados da área de relacionamento e das ações propostas, garantindo que os objetivos estratégicos sejam alcançados.
- Mensalmente, revisar metas e resultados, propondo ações corretivas para atingir os objetivos estabelecidos, identificando as contramedidas necessárias.
- Desenvolver uma visão estratégica baseada no mailing das regionais, auxiliando na criação de planos de ação.
- Gerenciar campanhas no CRM voltadas para o acompanhamento de metas e entregas, medindo o impacto e sugerindo ajustes para maximizar resultados.
- Elaborar relatórios detalhados e realizar análises profundas para apoiar a tomada de decisão pela gerência, fornecendo insights claros e acionáveis.
- Elaborar Demonstrativos de Resultados (DREs) das regionais, garantindo precisão e aderência às metas estabelecidas.
- Desenvolver apresentações assegurando que as informações sejam transmitidas de forma clara e eficaz.
Requisitos e qualificações
- Requisitos: Excel Avançado, experiência prévia com sistemas de CRM e campanhas de relacionamento.
- Escolaridade: Ensino superior contabilidade, administração e áreas correlatas.
- Habilidades: Analítica e capacidade de transformar dados em insights estratégicos.
- Conhecimentos: Análise de DRE e análise de resultados financeiros.
Informações adicionais
- Assistência médica para o colaborador
- Participação no resultado, atrelado às suas metas.
- Vale refeição de R$ 34,88 reais por dia
- Vale transporte ou estacionamento
- Gympass
- Quick Massagem
- Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 12 meses
- Day off no aniversário
- Assistência odontológica, com custo para o colaborador
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Teste Comportamental
- Etapa 6: Contratação
Conheça um pouco sobre nós
A APAS (Associação Paulista de Supermercados) é uma entidade que representa o setor supermercadista no Estado de São Paulo, valorizando e representando setorialmente os seus associados há mais de 50 anos.
Nosso prédio possui amplo espaço com: estacionamento próprio, salas de reuniões, sala de descanso, jardim, refeitório, auditório e completa infraestrutura com a mais alta tecnologia para realização de eventos e atividades comemorativas.
Além da sede própria, a APAS possui 16 Regionais e Distritais, escritórios que atuam como ponto de apoio para identificar as necessidades de seus associados e oferecer serviços como consultorias, encontros e qualificação técnica com uma programação rica e cheia de novidades ao longo de cada ano.
Ao trabalhar na APAS, você terá a oportunidade de participar da APAS Show, a maior feira supermercadista do mundo e o maior evento de bebidas e alimentos das Américas, além dos eventos regionais como a APAS Experience!
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