Analista de Cobrança Junior
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
- Responsável por auxiliar no processo de cobrança de valores em atraso, garantindo a recuperação de receitas pendentes, visando apoiar na manutenção do fluxo de caixa saudável e na redução da inadimplência.
Responsabilidades e atribuições
- Avaliar contas em atraso para identificar a causa da inadimplência e determinar a melhor abordagem para a recuperação dos valores devidos.
- Entrar em contato com os clientes devedores por telefone e/ou e-mail para negociar acordos de pagamento, explicar políticas de pagamento e fornecer informações sobre valores em aberto.
- Manter registros detalhados de todas as interações com inadimplentes, incluindo datas, acordos feitos e compromissos de pagamento.
- Negociar acordos de pagamento, com o apoio da coordenação, planos de parcelamento (cálculo de juros) e descontos quando apropriado.
- Enviar notificações de cobrança e carta de anuência.
- Gerar boleto atualizado, fatura e recibo de pagamento.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos: Microsoft Excel e familiaridade com ferramentas salesforce, SAP (será um diferencial).
Habilidades: Habilidades de comunicação e negociação de forma eficaz para garantir a recuperação de valores pendentes.
Escolaridade: Cursando ou Graduação em Administração de Empresas, Finanças, Contabilidade ou áreas relacionadas.
Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.
Informações adicionais
- Assistência médica para o colaborador
- Participação no resultado, atrelado às suas metas.
- Vale refeição de R$ 34,88 reais por dia
- Vale transporte ou estacionamento
- Gympass
- Quick Massagem
- Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 12 meses
- Day off no aniversário
- Assistência odontológica, com custo para o colaborador
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça um pouco sobre nós
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Nosso prédio possui amplo espaço com: estacionamento próprio, salas de reuniões, sala de descanso, jardim, refeitório, auditório e completa infraestrutura com a mais alta tecnologia para realização de eventos e atividades comemorativas.
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