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Candidaturas encerradas

Analista de Cobrança Junior

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

  • Responsável por auxiliar no processo de cobrança de valores em atraso, garantindo a recuperação de receitas pendentes, visando apoiar na manutenção do fluxo de caixa saudável e na redução da inadimplência.

Responsabilidades e atribuições

  • Avaliar contas em atraso para identificar a causa da inadimplência e determinar a melhor abordagem para a recuperação dos valores devidos.
  • Entrar em contato com os clientes devedores por telefone e/ou e-mail para negociar acordos de pagamento, explicar políticas de pagamento e fornecer informações sobre valores em aberto.
  • Manter registros detalhados de todas as interações com inadimplentes, incluindo datas, acordos feitos e compromissos de pagamento.
  • Negociar acordos de pagamento, com o apoio da coordenação, planos de parcelamento (cálculo de juros) e descontos quando apropriado.
  • Enviar notificações de cobrança e carta de anuência.
  • Gerar boleto atualizado, fatura e recibo de pagamento.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos:  Microsoft Excel e familiaridade com ferramentas salesforce, SAP (será um diferencial).

Habilidades: Habilidades de comunicação e negociação de forma eficaz para garantir a recuperação de valores pendentes.

Escolaridade: Cursando ou Graduação em Administração de Empresas, Finanças, Contabilidade ou áreas relacionadas.

Experiência: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.

Informações adicionais

  • Assistência médica para o colaborador
  • Participação no resultado, atrelado às suas metas.
  • Vale refeição de R$ 34,88 reais por dia
  • Vale transporte ou estacionamento
  • Gympass
  • Quick Massagem
  • Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 12 meses
  • Day off no aniversário
  • Assistência odontológica, com custo para o colaborador

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

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