Assistente de Relacionamento - Temporário
Descrição da vaga
- Será responsável por fornecer suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando no atingimento das metas de vendas e na satisfação do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Fornecer atendimento amigável e prestativo aos clientes, respondendo a perguntas sobre serviços, eventos, planos de associação entre outros, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas.
- Apresentar os serviços oferecidos pela empresa aos clientes, destacando seus benefícios e características relevantes. Colaborar com a Executiva de Relacionamento no dia a dia da Regional, fornecendo informações de suporte, preparando materiais de apresentação, auxiliando em tarefas administrativas e prestando apoio operacional em eventos e outras ações.
- Realizar follow-up com os clientes após interações iniciais, garantindo que suas necessidades tenham sido atendidas e coletando feedback.
- Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando informações em sistemas ou bancos de dados.
Requisitos e qualificações
- Escolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
- Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna.
- Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.
- Conhecimentos: Familiaridade com sistemas de CRM,
Informações adicionais
- Assistência médica para o colaborador
- Participação no resultado, atrelado às suas metas.
- Vale refeição
- Vale Alimentação
- Vale transporte ou estacionamento
- Gympass
- Quick Massagem
- Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 12 meses
- Day off no aniversário
- Assistência odontológica, com custo para o colaborador
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Teste Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça um pouco sobre nós
A APAS (Associação Paulista de Supermercados) é uma entidade que representa o setor supermercadista no Estado de São Paulo, valorizando e representando setorialmente os seus associados há mais de 50 anos.
Nosso prédio possui amplo espaço com: estacionamento próprio, salas de reuniões, sala de descanso, jardim, refeitório, auditório e completa infraestrutura com a mais alta tecnologia para realização de eventos e atividades comemorativas.
Além da sede própria, a APAS possui 16 Regionais e Distritais, escritórios que atuam como ponto de apoio para identificar as necessidades de seus associados e oferecer serviços como consultorias, encontros e qualificação técnica com uma programação rica e cheia de novidades ao longo de cada ano.
Ao trabalhar na APAS, você terá a oportunidade de participar da APAS Show, a maior feira supermercadista do mundo e o maior evento de bebidas e alimentos das Américas, além dos eventos regionais como a APAS Experience!
Vagas na APAS 🛒
As vagas de trabalho disponíveis na página de trabalho da APAS são destinadas a diversas posições e cargos para todo Estado de São Paulo. A plataforma Gupy permite que os candidatos busquem vagas de acordo com sua localização, experiência e, claro, interesse.
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