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Assistente de Relacionamento - Temporário

Descrição da vaga

  • Será responsável por fornecer suporte às atividades de vendas e na construção de relacionamentos positivos com os associados na regional em que atua. É o ponto de contato inicial, fornecendo informações sobre os serviços oferecidos, auxiliando na resolução de dúvidas e colaborando no atingimento das metas de vendas e na satisfação do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Fornecer atendimento amigável e prestativo aos clientes, respondendo a perguntas sobre serviços, eventos, planos de associação entre outros, fornecendo informações e esclarecendo dúvidas.
  • Apresentar os serviços oferecidos pela empresa aos clientes, destacando seus benefícios e características relevantes. Colaborar com a Executiva de Relacionamento no dia a dia da Regional, fornecendo informações de suporte, preparando materiais de apresentação, auxiliando em tarefas administrativas e prestando apoio operacional em eventos e outras ações.
  • Realizar follow-up com os clientes após interações iniciais, garantindo que suas necessidades tenham sido atendidas e coletando feedback.
  • Manter registros precisos das interações com os clientes, atualizando informações em sistemas ou bancos de dados.

Requisitos e qualificações

  • Escolaridade: Graduação em andamento ou completa em Administração, Marketing ou áreas relacionadas.
  • Habilidades: Boas habilidades de comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e equipe interna.
  • Experiência: Experiência prévia em vendas, atendimento ao cliente ou relacionamento com clientes.
  • Conhecimentos: Familiaridade com sistemas de CRM,

Informações adicionais

  • Assistência médica para o colaborador
  • Participação no resultado, atrelado às suas metas.
  • Vale refeição
  • Vale Alimentação
  • Vale transporte ou estacionamento
  • Gympass
  • Quick Massagem
  • Auxílio creche, para filhos até 4 anos e 12 meses
  • Day off no aniversário
  • Assistência odontológica, com custo para o colaborador

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Teste Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça um pouco sobre nós

A APAS (Associação Paulista de Supermercados) é uma entidade que representa o setor supermercadista no Estado de São Paulo, valorizando e representando setorialmente os seus associados há mais de 50 anos.

Nosso prédio possui amplo espaço com: estacionamento próprio, salas de reuniões, sala de descanso, jardim, refeitório, auditório e completa infraestrutura com a mais alta tecnologia para realização de eventos e atividades comemorativas.


Além da sede própria, a APAS possui 16 Regionais e Distritais, escritórios que atuam como ponto de apoio para identificar as necessidades de seus associados e oferecer serviços como consultorias, encontros e qualificação técnica com uma programação rica e cheia de novidades ao longo de cada ano.

Ao trabalhar na APAS, você terá a oportunidade de participar da APAS Show, a maior feira supermercadista do mundo e o maior evento de bebidas e alimentos das Américas, além dos eventos regionais como a APAS Experience!

 


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As vagas de trabalho disponíveis na página de trabalho da APAS são destinadas a diversas posições e cargos para todo Estado de São Paulo. A plataforma Gupy permite que os candidatos busquem vagas de acordo com sua localização, experiência e, claro, interesse.

Se você está em busca da construção de uma carreira promissora e desafiadora, venha fazer parte da APAS!


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